Chaque produit de nos collections est fabriqué à la main, et donc très délicat et doit être entretenu avec soin. Veuillez suivre les directives ci-dessous pour manipuler vos pièces VIANNE JEWELLERY afin que vous puissiez préserver leur qualité et profiter de les porter pendant de nombreuses années.

Bijoux en or et or rose

Les bijoux en or et en vermeil rose sont des bijoux fabriqués en argent sterling, puis recouverts de 2,5 microns de plaque d'or 18 carats. Cela signifie qu'il est super épais (5 fois plus épais que les bijoux plaqués or ordinaires et dure beaucoup plus longtemps !). Nos produits en or et en or rose des collections de pierres précieuses sont réalisés avec la plaque en vermeil. Ces bijoux en vermeil peuvent durer des années. Cependant, si elle est portée de manière continue (en particulier les bagues), la plaque en vermeil doré peut commencer à s'user au bout de 6 mois. Dans ce cas, nous ne pourrons pas proposer de remboursement car il ne s’agit pas d’un défaut du produit, mais plutôt de la nature de l’usure.

Les bijoux plaqués or et or rose sont très similaires au vermeil en utilisant l'argent sterling comme métal de base mais avec une couche de plaque d'or plus fine. Nous utilisons ce type de placage pour notre collection de bagues délicates. Veuillez noter que nous utilisons la norme industrielle en matière d'épaisseur de placage pour nos bijoux plaqués or, plus une couche de revêtement électronique qui est une couche protectrice, la plaque d'or peut durer jusqu'à un an. Cependant, si elle est portée de manière continue (en particulier les bagues), et également en fonction de l'entretien et de l'utilisation des articles, la plaque d'or peut commencer à s'user avant 6 mois. Dans ce cas, nous ne pourrons pas proposer de remboursement car il ne s’agit pas d’un défaut du produit, mais plutôt de la nature de l’usure.

Pour tous les bijoux en or et en or rose, veuillez suivre les instructions d'entretien ci-dessous.

  • Nous vous recommandons de conserver les bijoux en or et en rose non portés dans un sac hermétique dans votre boîte à bijoux afin de minimiser le ternissement, qui peut survenir lorsqu'ils entrent en contact avec des éléments naturels.
  • Le placage en or est sensible au nettoyage et ne peut être poli qu’avec un chiffon doux et SEC. NE PAS utiliser de chiffon pour polir l’argent. Vous pouvez utiliser légèrement un chiffon de polissage pour l'or en cas de ternissement important, mais une utilisation intense ou répétée abîmera la surface de l'or, alors soyez prudent lorsque vous procédez ainsi.
    • Mettez vos bijoux en dernier pour éviter tout contact avec des laques, des parfums, du maquillage ou des lotions.
    • Retirez d'abord vos bijoux, avant vos vêtements, pour éviter tout accroc ou dommage. Ne dormez jamais, ne vous baignez pas et ne nagez jamais avec vos bijoux.
    • Retirez vos bijoux lorsque vous vous lavez les mains ainsi que lorsque vous appliquez un désinfectant pour les mains. Ceci est particulièrement important pour les bagues, car elles subissent beaucoup plus d'usure que les autres types de bijoux puisque nous utilisons nos mains pour tout ce que nous faisons.
    • Après chaque port, essuyez doucement la surface métallique avec un chiffon doux et rangez-la dans un sac hermétique dans votre boîte à bijoux , dans un endroit à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité, de la climatisation et de la chaleur.
    • Attention, les bijoux en or rose/plaqué or et vermeil finissent par perdre leur couleur. Cependant, nos articles peuvent être facilement replacés chez votre bijoutier local pour une somme modique. Si vous souhaitez que les bijoux conservent pour toujours leurs couleurs or et or rose, nous proposons des bijoux sur mesure en or massif. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

    Bijoux en pierres précieuses

    Tous nos bijoux de la collection de pierres précieuses sont fabriqués à partir de pierres semi-précieuses entièrement naturelles, ce qui signifie que chaque pierre est magnifiquement unique pour vous ! Chaque pierre est soigneusement sélectionnée et taillée à la main, mais comme elles sont naturelles, il peut y avoir des variations de couleur et d'incision au sein de nos pierres.

    Pour prendre soin de vos pierres précieuses :

    • Les bijoux ne doivent être essuyés que très doucement avec un chiffon humide, car ils ne résistent pas aux produits de nettoyage, aux chiffons de polissage et aux nettoyeurs à ultrasons. Les pierres précieuses sont poreuses et peuvent donc tout absorber. Il est important d'éviter tout contact direct avec l'eau, les liquides chimiques, la transpiration, les lotions, les détergents et les parfums. Ces pièces doivent également être conservées au SEC à tout moment pendant le port et doivent être rangées dans un endroit frais et sec dans leur pochette en daim.
    • Les pierres précieuses peuvent également se rayer, s'écailler ou se briser en cas de chute, alors soyez prudent lorsque vous enlevez et retirez des pièces contenant des pierres précieuses.

    Bijoux en argent sterling

    L'argent sterling est un alliage (ou un mélange) d'argent composé à 92,5 % d'argent et à 7,5 % d'autres métaux. Nos bijoux en argent ont été fabriqués en argent sterling massif et plaqués de rhodium ( un métal précieux qui appartient à la famille du platine). Le rhodium aide à protéger la surface métallique contre les rayures et le ternissement, la rendant plus durable tout en lui donnant une finition brillante et réfléchissante.

    Pour entretenir vos bijoux en argent :

    • L'argent est un métal mou, c'est pourquoi les bijoux en argent doivent être conservés dans un sac hermétique dans votre boîte à bijoux pour minimiser le ternissement. Il doit également être conservé dans un endroit frais et sec pour éviter un ternissement prématuré.
    • N'utilisez jamais de produits chimiques, d'abrasifs ou de bains d'argent sur vos bijoux plaqués rhodium.
    • N’utilisez pas de chiffons de polissage destinés à être utilisés sur des bijoux en argent et en or non revêtus.
    • Ne pas placer dans un nettoyeur ultrasonique.